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SugarCRM

• 提供企業：オープンソースCRM
• URL：http://www.osscrm.com/product/

SugarCRMは、米国SugarCRM社が開発した、世界で最も高機能なオープンソースCRMです。大規模組織向けのSugar Enterprise、中規模組織、大規模組織の部門向けのSugar Professional、CRMの基本的な機能を持つSugar Community Editionの3つのエディションで構成されています。

製品概要

SugarCRMは、米国SugarCRM社が開発した、世界で最も高機能なオープンソースCRMです。SugarCRMは、大規模組織向けのSugar Enterprise、中規模組織、大規模組織の部門向けのSugar Professional、CRMの基本的な機能を持つSugar Community Editionの3つのエディションで構成されています。

Sugar Enterprise、 Sugar Professionalは、サブスクリプション形式によるライセンスを提供しています。Sugar Community Editionは、GPLライセンスの元、オープンソースとしてコミュニティに無償で提供されています。無償版をコミュニティに提供することにより、そこから得られたフィードバックや問題点の報告をすばやく製品に取り込むことが可能になります。コミュニティと一体化した開発サイクルにより、顧客が必要とする機能をピンポイントで開発することができ、その安定化も高速に行えます。

製品カテゴリ	業務支援 > CRM
対象ユーザー	エンドユーザー、SIer、xSP事業者
ライセンス	Sugar Community Edition：GPL Sugar Enterprise/Sugar Professional：商用ライセンス
価格	Sugar Community Edition：無償 Sugar Enterprise：要問い合わせ Sugar Professional：要問い合わせ
サポート料金
提供企業	オープンソースCRM
問い合わせ先	Webフォーム：http://www.osscrm.com/inq/index.shtml
関連製品／サービス	オープンソースCRMオンデマンドサービス
資料

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