PressRelease 2010年1月20日 株式会社マインド 国内ダウンロード数No1 OSS人事・給与・勤怠ソリューション「MosP」、 ノンカスタマイズ利用限定のMosPビジネス・サポート「レベル0(ゼロ)サポート」を発表 ~ノンカスタマイズユーザーの増加にも対応するべく、安価なサポートプログラムを開始~ 株式会社マインド(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 屋代 真吾、以下 、マインド)は1月20日より、国内ダウンロード数No1 OSS人事・給与・勤怠ソ リューション「MosP(モスプ:Mind Open SourceProject)」のノンカスタマ イズ利用者に限定した低コストなMosPビジネス・サポート「レベル0(ゼロ) サポート」を開始することを発表いたしました。 これまでのMosPビジネス・サポートもノンカスタマイズ利用でのサポート適用 は可能でしたが、レベル0(ゼロ)サポートをノンカスタマイズバージョンに限 定することで、価格を抑えたサポートが可能になりました。この発表により、 MosPのノンカスタマイズユーザーが増加し、結果としてOSSであるMosPの利便 性がさらに向上するものと期待しております。 ■MosPビジネス・サポートについて 2009年4月16日に初めて発表された、MosPに関するインシデント制のテクニカ ルサポートです。本サービスは下記の通り、お客様のご要望に合わせた4段階 のサービスを提供しています。また、本サービスはフリーインシデントの年間 契約も可能です。 レベル0サポート:フリーインシデントの価格:6万円(外税) 内容 ノンカスタマイズ対象製品のインストールに関する問い合わせ回答 ノンカスタマイズ対象製品の機能に関する問い合わせ回答 ノンカスタマイズ対象製品のバージョンアップ情報の通知と アップグレードガイドの提供 レベル1サポート:3インシデントパックの価格:10万円(外税) 内容 (レベル0サポート含む) 対象製品のインストールについての質問に対する回答 対象製品の機能に関する問い合わせ回答 レベル2サポート:1インシデントあたりの価格:10万円(外税) 内容 (レベル1サポート含む) 対象製品に関するカスタマイズについての質問に対する回答 障害原因の追跡(ベストエフォート) レベル3サポート:1インシデントあたりの価格:25万円(外税) 内容 (レベル2サポート含む) 障害原因の解析(MosPに起因する原因解決案の提示保証) ※ 有効期限はご購入から一年となります。 ■MosP(Mind Open Source Project)について 2006年に株式会社マインドが提唱した国内初の純国産オープンソース人事給与 ・勤怠管理システムです。Javaで開発したWebシステムをオープンソースGPLで 提供しています。 詳細は下記URLを参照ください。 MosP URL:http://www.mosp.jp/ ■株式会社マインドについて 商号 株式会社マインド (英語表記:MIND CO.,LTD) 本社 〒210-0005神奈川県川崎市川崎区東田町6-2 ミヤダイビル8F TEL 044-272-9093 URL http://www.e-mind.co.jp/ 設立 1987年11月20日 事業内容 MosP業務アプリケーションオープンソースプロジェクトの運営 業務アプリケーション受託開発 通信系 組み込み系システム開発 資本金 10,000,000円 代表者 代表取締役社長 屋代 真吾 取引先 アクシスソフト株式会社 NTTファネットシステムズ株式会社 株式会社日本テクノ開発 株式会社日立アドバンストシステムズ 東海工業株式会社 等 (順不同) 所属団体 OSSコンソーシアム 川崎南法人会 神奈川県中小企業家同友会 以上 <本件に関するお客様のお問い合わせ先> 株式会社マインド セールス&マーケティング戦略部担当窓口 TEL:044-272-9093 / Email: sales(at)e-mind.co.jp <本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先> 株式会社マインド 広報 担当:屋代(和将)、谷相 TEL:044-272-9093 / Email: pr(at)e-mind.co.jp ※文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社 の商標ないしは登録商標であり、各所有者が商標権を保持しています。