CRTSystem allows customers to submit requests and
sends administrators email notifications on
request receipt. It is a simple and colorful way
of tracking customer requests.
Ihr Bewertung für Customer Request Tracking System
Information regarding Project Releases and Project Resources. Note that the information here is a quote from Freecode.com page, and the downloads themselves may not be hosted on OSDN.
Die Session Handling für die wichtigsten Such-und Kommentar-Funktion wurde behoben. Jetzt können Sie Kommentare hinzufügen und zu halten, der Länge der Details eines Kunden klüger.
Tags:
Major bugfixes
The session handling for the main search and
comment feature was fixed. Now you can add
comments and keep of track of a customer's details
more wisely.
Color-Codes wurden hinzugefügt, um einfach noch aus und aktualisiert Zugriffe Ort. Sortierung kann auf Anfrage gestellt, den Status des Tickets, CSR, und Kunden durchgeführt werden. Die Tickets können auch durchsucht werden und können Bemerkungen zu ihnen angeschlossen haben. Die configure.pl Skript wurde zur einfachen Konfiguration hat der Kunde Request Tracking System.
Tags:
Major feature enhancements
Color codes were added to easily spot pending and
updated requests. Sorting may be done by request
submitted, status of ticket, CSR, and customer.
The tickets may be searched and may have comments
attached to them. The configure.pl script was
added to easily configure the Customer Request
Tracking System.